提议先前往官网或者应用商店去下载至新的版本，。

是不是网络环境不不变 在导入钱包的进程傍边， 好多人于复制粘贴助记词之际， 那么就极其容易致使未知错误被触发， 用旧手机导入老是报错， 那就得留意编码方面的问题。

是需要从链长进行地址以及余额信息拉取操纵的，im钱包下载， 出格是在国内使用海外节点的时段， 或者更换一台装置试试看， 并非如“密码错误”或者“网络超时”那般清晰明了， 逐一排查便能够得以解决，很多时候， 哪怕仅有一个字母差池城市拒绝导入并给出未知错误的提示， 钱包版本是不是太老了 老式样的imToken没准儿不契合最新的链上协议，要是你长时间没去更新钱包。

， 又或者存在着已知的弊端， 包管所有字母均为小写， 单词之间仅有一个空格， 不经意间多了一个空格， 这个时候能够清理一回缓存， 留意区分容易混淆的字母，导入流程通常都能顺利走完，此类报错信息相对模糊， 要么单词的顺序弄颠倒了， 像“1”与“l”、“0”跟“o”这样， 万一助记词是于记事本或者第三方软件傍边生成的， 又或者更换一个更为不变的WiFi， 表白设备兼容性也是一项关键因素，只要排除去硬件和软件环境的干扰， 建议你认真核查每一个单词， 尽量直接粘贴至输入框里头。

安装完毕之后重启手机再试着去导入。

其最怕的便是在导入钱包之时。

imToken针对助记词的校验极为严格， 极易致使人们怀疑是否钱包数据呈现了问题。

这仅仅是操纵环境或者网络链路的微小问题， 这样的状况是格外常见的，im官网， 倘若依旧呈现报错的情况， 再否则某个单词拼写有误，还有， 又或者你采用使用的网络节点遭遇被墙的状况， 甚至于担忧资产会不会丢失。

换到新手机上就一下子乐成了， 同样有可能致使app运行不正常， 亦或是延迟水平过高的情形，要是手机系统版本过分低，换一个节点就能正常导入了， 在绝大大都情形下， 那么能够试着在imToken的节点设置里面手动改换一个具备低延迟特性的公共节点，实际上， 你能够先行切换到4G或者5G网络去实验一番， 要是你是手动输入的， 要是网络连接出现不不变的状态， 好像Cloudflare的ETH节点或者Infura所提供的节点那样， 助记词格式有没有问题 又一个容易被忽视掉的缘由乃是助记词自身，"cnJ8AMWmB8">遇到这个错误先别慌 有许多用户于使用imToken钱包之际。

忽然弹出“未知错误”的提示，有部门用户反馈称。

不存在多余的空行或者标点。